Điều kiện & Điều khoản sử dụng – hakihani.com

Chào mừng bạn đến với hakihani.com – trang web chính thức của Công ty TNHH Dịch Vụ Làm Sạch HakiHani. Khi truy cập và sử dụng website này, bạn đồng ý tuân thủ và chịu sự ràng buộc bởi các Điều kiện & Điều khoản sử dụng dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.

1. Phạm vi áp dụng

  • Điều khoản này áp dụng cho tất cả khách hàng, đối tác, và người dùng truy cập website hakihani.com.
  • Bằng việc sử dụng website, bạn đồng ý với mọi quy định được nêu tại đây.

2. Dịch vụ cung cấp

  • hakihani.com cung cấp thông tin và dịch vụ liên quan đến vệ sinh công nghiệp – làm sạch.
  • Mọi thông tin hiển thị trên website có thể thay đổi, cập nhật hoặc chỉnh sửa mà không cần báo trước.

3. Quyền & trách nhiệm của người dùng

  • Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi gửi yêu cầu dịch vụ hoặc liên hệ.
  • Không được sử dụng website vào mục đích vi phạm pháp luật, phát tán mã độc, spam hoặc gây tổn hại đến hệ thống.
  • Người dùng đồng ý không sao chép, phân phối, hoặc sử dụng nội dung từ website vào mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.

4. Quyền & trách nhiệm của hakihani.com

  • Có quyền từ chối cung cấp dịch vụ nếu phát hiện hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai sự thật hoặc vi phạm pháp luật.
  • Cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo Chính sách bảo mật công bố trên website.
  • Có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc ngừng cung cấp toàn bộ hoặc một phần dịch vụ mà không cần thông báo trước.

5. Báo giá & thanh toán

  • Báo giá dịch vụ chỉ có giá trị trong khoảng thời gian nhất định và có thể thay đổi tùy theo điều kiện thực tế.
  • Phương thức thanh toán được thỏa thuận trong hợp đồng/hóa đơn (tiền mặt, chuyển khoản, hoặc hình thức khác được chấp nhận).
  • Trường hợp khách hàng hủy dịch vụ sau khi đã ký hợp đồng, các khoản phí phát sinh sẽ được tính theo thỏa thuận.

6. Bảo hành & khiếu nại

  • Dịch vụ vệ sinh được bảo hành theo cam kết bảo hành 48 giờ nếu phát sinh vấn đề chưa đạt yêu cầu.
  • Mọi khiếu nại cần được gửi qua email hoặc hotline trong vòng 48 giờ kể từ khi nghiệm thu để được hỗ trợ.

7. Giới hạn trách nhiệm

  • hakihani.com không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, mất dữ liệu, hoặc lợi nhuận phát sinh từ việc sử dụng website.
  • Mức bồi thường (nếu có) không vượt quá giá trị hợp đồng dịch vụ đã ký với khách hàng.

8. Liên kết ngoài

  • Website có thể chứa liên kết đến các trang web khác. hakihani.com không chịu trách nhiệm về nội dung, dịch vụ, hoặc bảo mật của các trang web liên kết.

9. Sửa đổi điều khoản

  • hakihani.com có quyền sửa đổi, bổ sung điều kiện và điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên website và có hiệu lực ngay lập tức.

10. Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp

  • Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.
  • Trường hợp xảy ra tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Hà Nội.